Avis de Recrutement

TROIS (03) CAISSIERS PRINCIPAUX

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MISSIONS

Sous l’autorité et la supervision du Responsable d’agence, le Caissier Principal est chargé de :

Superviser les activités de caisses :

•         Chargé de superviser les caissiers auxiliaires

•       Chargé du contrôle des pièces de caisse des caissiers pour vérification de   l’exactitude de la bonne exécution des mentions obligatoires sur les chèques 

•         Chargé de centraliser et vérifier les registres des caissiers

•    Chargé de centraliser les opérations de caisse pour envoi de la production journalière au Responsable d’agence

 Coordonne les activités des caissiers

Responsable des opérations BCEAO

Autres activités :

•         Retraits et versements d’espèces

•         Opérations de transfert rapide d’argent   

•         Opérations de change manuel

         Elaborer les rapports d’activités périodiques

PROFIL

Le Caissier Principal doit avoir le profil suivant : 

•         BAC + 2 en Finances, comptabilité

•         Expérience professionnelle pertinente d’au moins (05) cinq années au poste de caissier

•         Etre rigoureux, avoir la capacité à animer une équipe, être intègre, minutie et disponibilité

   Avoir un âge compris entre 25 et 35 ans

COMPOSITION DU DOSSIER

•         Une lettre de motivation datée et signée du candidat

•         Un curriculum vitae détaillé à jour

•         Les photocopies légalisées des attestations et diplômes requis

        Carte ANPE

MISSIONS

Sous l’autorité et la supervision du Caissier Principal, le Caissier est chargé de :

Retraits et versements d’espèces :

•         Accueillir et renseigner les clients

•         Recevoir les versements espèces

•         Effectuer les paiements espèces

•         Trier les billets et constituer les lots

•         Veiller au respect des encaisses minimales définies

•         Recevoir les règlements FIB

•         Archiver les pièces comptables

•         Arrêter la caisse et faire les contrôles de 1^er niveau

•         Effectuer les ramassages de fonds

•         Échanger les monnaies

Opérations de transfert rapide d’argent

• Renseigner les clients
• Réceptionner et effectuer les paiements des transferts
• Procéder à l’envoi des transferts
• Transmettre les pièces justificatives à la Direction Financière et Comptable

Opérations de change manuel

• Renseigner les clients
• Effectuer les achats de devises
• Effectuer les ventes de devise

Le Caissier doit avoir le profil suivant : 

• BAC + 2 en Finances, comptabilité
• Etre réactif, capacité de travailler en équipe, bonne gestion des priorités, bonnes connaissances informatiques, être intègre, minutie et disponibilité.
• Avoir un âge compris entre 20 et 25 ans

• Une lettre de motivation datée et signée du candidat
• Un curriculum vitae détaillé à jour
• Les photocopies légalisées des attestations et diplômes requis
• Carte ANPE
  

Sous l’autorité et la supervision du Responsable d’Agence, le Conseiller Clientèle est chargé de :

• Assurer avec célérité et efficacité l’élargissement du portefeuille Clients et les divers services à la clientèle
• Renseignements, Vente des produits
• Ouvertures de comptes
• Traitement des dossiers de crédit
• Gestion du portefeuille clients
• Prospecter de nouveaux clients
• Suivre les évolutions réglementaires, juridiques, fiscales, spécifiques au secteur bancaire ; mettre à jour la base clientèle
• Assurer le reporting de ses activités

Le Conseiller Clientèle doit avoir le profil suivant : 

• BAC + 4 en Banque, Finances,
• Expérience professionnelle pertinente de 2 à 3 années dans le domaine
• Etre rigoureux, être intègre, minutie et disponibilité, bonne gestion des priorités, sens de l’organisation
• Avoir un âge compris entre 25 et 35 ans

• Une lettre de motivation datée et signée du candidat
• Un curriculum vitae détaillé à jour
• Les photocopies légalisées des attestations et diplômes requis

Au sein de la Direction de la clientèle et du réseau, et sous l’autorité et la supervision du Responsable Marché des Particuliers et Professionnels, le Responsable d’Agence est chargé de :

• Appliquer la politique de la Direction Générale au niveau de l’Agence ; coordonner les activités commerciales, opérationnelles et administratives de l’agence
• Mettre en œuvre les orientations stratégiques ;
• Suivre l’exécution du budget de l’agence ;
• Définir un plan d'action de développement de l'agence ;
• Maîtriser les équilibres financiers et les risques de l'agence ;
• Assurer le développement de l'agence sur les différents marchés ;
• Prendre en charge la gestion d'une partie du portefeuille clientèle ;
• Recevoir et renseigner les clients,
• Assister les clients dans leur relation avec la banque,
• Conseiller les clients sur les produits de la banque.
• Veiller au respect des consignes de sécurité ;
• Veiller au respect des règles de conformité ;
• Maîtriser les risques des financements accordés ;
• Accompagner les conseillers sur les montages financiers complexes ;
• Former ses collaborateurs à l'évolution réglementaire et aux nouveaux produits ;
• Assurer des relations avec des interlocuteurs privilégiés ;
• Détecter les besoins des clients et proposer des solutions de financement ;
• Identifier et analyser les risques financiers (fraude fiscale, blanchiment…) ;
• Négocier les conditions financières et exiger les garanties y afférentes ;
• Suivre les évolutions réglementaires, juridiques, fiscales, spécifiques au secteur bancaire ;
• Prendre en charge les plaintes et réclamations des clients.
• Contrôler les opérations de caisse : traiter les dérogations et valider celles qui relèvent de son pouvoir ; vérifier les pièces de caisses ; arrêter quotidiennement les caisses ; contrôler et inventorier les caisses, personnaliser les chéquiers
• Initier les dépenses nécessaires au fonctionnement de l’agence et veiller à l’apurement du compte de dépenses créé à cet effet ;
• Tenir les archives de l’agence (notes administratives, rapports de contrôle…) ;

Le Responsable d’Agence doit avoir le profil suivant : 

• BAC + 4 en banque, finances comptabilité ou tout autre diplôme similaire
• Expérience professionnelle pertinente de trois (03) à cinq (5) années dans le domaine
• Connaissance du milieu bancaire. Maîtrise de la réglementation du secteur bancaire. Sens des relations commerciales, autorité, rigueur, capacité à gérer une équipe, Intégrité, disponibilité, probité.
• Avoir un âge compris entre 30 et 40 ans

• Une lettre de motivation datée et signée du candidat
• Un curriculum vitae détaillé à jour
• Les photocopies légalisées des attestations et diplômes requis
• Carte ANPE

Sous l’autorité et la supervision du Responsable du Département Marketing et Communication, le Chargé du service Clients est chargé de :

• Coordonner les activités du Service Clients de la Banque
• Organiser les traitements des requêtes du Service Clients sur les produits digitaux ;
• Assurer la qualité des prestations et le respect des SLA ;
• Produire et commenter le reporting de l’activité ;
• Assurer la mise en œuvre des recommandations
• Assurer des missions de veille sur les Services Clientèle

• Faire le suivi des réclamations clients pour les différents canaux, les reporting réglementaires et les alertes

• Faire le suivi des processus qualité de service

• Bac+ 4/5 en Communication ; Banque ou Finance, ou tout autre diplôme équivalent.
• Avoir une expérience du support clientèle en Banque, Assurance ou micro finance
• Rigueur
• Capacité à travailler sous pression
• Aptitude informatique et technologique
• Disponibilité
• Goût du travail en équipe
• Avoir un âge compris entre 25 et 35 ans

• Une lettre de motivation datée et signée du candidat
• Un curriculum vitae détaillé à jour
• Les photocopies légalisées des attestations et diplômes requis
• Carte ANPE
  

Au sein de la Direction des Engagements, et sous l’autorité et la supervision de l’administrateur des Engagements, l’Assistant Administrateur des Engagements est chargé de :

L’Administration et la surveillance des engagements

   -Vérification des décisions, des pouvoirs, des garanties et des supports des dossiers de crédit et transmission à la DO pour mise en place

• Réception et enregistrement des dossiers sortis du comité ;
• Notification des conditions d’accord du crédit aux conseillers clientèle / chargé d’affaires
• Recueil de la documentation nécessaire pour la mise en place
• Etablissement des tickets de mise en place
• Transmission des dossiers à la DO pour mise en place
• Traitement et suivi des opérations de rachat de créances ;
• Rangement des dossiers et leur transmission aux archives.

     - Surveillance des engagements

• Contrôle à posteriori des dossiers mis en place la veille ;
• Suivi des dépassements accordés ;
• Suivi des dossiers irréguliers
• Reporting (interne et règlementaire)
• Etablissement des actes de cautions et aval de traites,
• Traitement des demandes de confirmation des cautions et autres engagements donnés par la banque
• Traitement des demandes d’attestation de non engagement
• Toute tâche confiée par le supérieur hiérarchique

L’Assistant Administrateur des Engagements doit avoir le profil suivant : 

• BAC +3 /4 en banque ou équivalent
• Expérience professionnelle pertinente de 03 années au moins
• Bonne connaissance des opérations bancaires, de la règlementation bancaire ; faire preuve d’intégrité, d’honnêteté et de loyauté ; être capable de travailler en équipe, être organisé et avoir le sens des responsabilités, disponibilité à travailler.
• Avoir un âge compris entre 30 et 40 ans

• Une lettre de motivation datée et signée du candidat
• Un curriculum vitae détaillé à jour
• Les photocopies légalisées des attestations et diplômes requis
• Carte ANPE

Sous l’autorité et la supervision du Responsable de service des Moyens Généraux, le Chargé de la sécurité est chargé de :

Promouvoir et aider à la mise en œuvre d’un dispositif robuste de gestion de la sécurité en s’inspirant des bonnes pratiques

• Participer à la mise en œuvre de la politique sécurité de la banque (charte)
• Veiller à la sécurité des personnes et biens de la Banque
• Contribuer à assurer le respect des normes de sécurité
• Contribuer à assurer le fonctionnement de tous dispositifs de sécurité Faire toutes
• Propositions et suggestions allant dans le cadre de l'amélioration de la sécurité globale de la banque
• Réaliser l’évaluation périodiques sur la sécurité physique des locaux

Le Chargé de la sécurité doit avoir le profil suivant : 

• BAC+3/4 Sécurité, transport logistique au diplôme similaire
• Expérience professionnelle pertinente de 2 à 4 années au moins dans le domaine.
• Compétences requises (théoriques et pratiques) : Aptitude à travailler en étroite collaboration avec des Structures externes de sécurité
• Bonnes compétences interpersonnelles et la capacité d'établir et de maintenir des relations de travail efficaces avec sa hiérarchie
• Solides connaissances de la gestion de la sécurité globale, couplées d'états de service dans l'armée ou d'une autre spécialisation dans le domaine de la sécurité Avoir le sens de l'organisation et de la discipline
• Etre de bonne moralité
• Avoir un âge compris entre 30et 40 ans
  

• Une lettre de motivation datée et signée du candidat
• Un curriculum vitae détaillé à jour
• Les photocopies légalisées des attestations et diplômes requis
• Carte ANPE

Sous l’autorité et la supervision du Responsable d’Agence Finance Islamique, le Chargé d’Affaires Finance Islamique est chargé du :

• Collecte de dépôts auprès de la clientèle
• Traitement des demandes de crédit (Instruire les dossiers de crédit, instruire des dossiers de cautions),
• Gestion de la clientèle (Accueillir les clients, visiter les institutions et les chantiers objet de financement ou d’intention de financement, rédaction de comptes rendus d’entretien et de visites clientèle ou de chantiers ; analyser, déceler les besoins des clients et proposer les produits qui constituent une solution aux besoins identifiés ; conseiller la clientèle)
• Gestion du portefeuille (Suivi des dossiers de crédits mis en place ; suivi des comptes débiteurs et des impayés ; suivi du portefeuille, etc)

Le Chargé d’Affaires Finance Islamique doit avoir le profil suivant : 

• BAC + 4 en banque, finances islamiques ou en finance comptabilité ou tout autre diplôme similaire
• Expérience professionnelle pertinente de 3 à 5 années au moins dans le domaine.
• Compétences requises (théoriques et pratiques) : Réactivité, capacité de travail en équipe et de négociation, bonne gestion des priorités, bonnes connaissances informatiques.
• Avoir un âge compris entre 28 et 35 ans

• Une lettre de motivation datée et signée du candidat
• Un curriculum vitae détaillé à jour
• Les photocopies légalisées des attestations et diplômes requis
• Carte ANPE

Sous l’autorité et la supervision du Responsable du Département des Opérations, le Chargé des opérations monétiques et transferts rapides d’argent est chargé de :

• Assurer le traitement diligent et efficient des opérations monétiques de la banque
• Assurer le suivi des frais de service et d’inter change GIM UEMOA et autres acteurs
• Assurer le suivi de la compensation et le règlement des opérations monétiques, régionales, internationales, Visa.
• Assurer le Suivi des comptes internes monétiques (Commissions, inter change, caisse GAB, Caisse TPE Etc.) et les opérations monétiques visa et Mastercard au GIM UEMOA présentées en compensation VISA/MasterCard
• Assurer le suivi et le rapprochement des opérations monétiques d’une manière générale et des opérations régionales présentées en compensation GIM UEMOA.
• Assurer le suivi des comptes monétiques et de produits de transferts
• Gérer les réclamations et requêtes des clients
• Préparer les différents rapports de l’entité dans les délais.
• Assurer le suivi des requêtes et réclamations clientèles sur les produits de transferts et monétiques ;
• Assurer le suivi des comptes internes monétiques
• Assurer le suivi des comptes de règlement BCEAO, et Correspondants
• Effectuer le rapprochement et le suivi périodique des opérations de transferts rapides d’argent
• Assurer le suivi des impayés (charge back représentation, arbitrage) suivant les procédures des cycles des impayés GIM, VISA
• Suivis des arrêtés GAB

Le Chargé des opérations monétiques et transferts rapides d’argent doit avoir le profil suivant : 

• Niveau d’études minimum requis : BAC+4 en informatique
• Nombre d’années d’expérience requis : 3 à 4 ans
• Compétences requises (théoriques et pratiques) : Connaissance en monétique et sur les métiers de la banque.
• Caractéristiques personnelles : Rigueur, Intégrité, Disponibilité
• Avoir un âge compris entre 25 et 35 ans

• Une lettre de motivation datée et signée du candidat
• Un curriculum vitae détaillé à jour
• Les photocopies légalisées des attestations et diplômes requis
• Carte ANPE

Sous l’autorité et la supervision du Directeur Finances et Comptabilité, le Comptable est chargé de :

• Suivi des livres comptables
• Etablir les imputations comptables
• Saisir certaines écritures comptables
• Analyser et justifier les comptes
• Etablir les rapprochements bancaires
• Déclarations périodiques
• Réaliser les déclarations fiscales (TAFI, droits d’enregistrement et de timbre, patente, TVA, BIC et autres retenues à la source etc.)
• Déclaration BCEAO : Reporting légal, les états décadaires, facteurs autonomes de liquidité, situation des prêts et emprunts interbancaires, reversement sur les commissions de transfert hors UEMOA, déclaration annuelle etc.
• Production des états
• Edition de la balance
• Réalisation des états financiers etc.
• Définition des schémas comptables
• Participer à l’élaboration des procédures de la DFC
• Proposer des schémas comptables pour toute nouvelle activité
• Veiller à la cohérence des écritures comptables notamment entre les journaux auxiliaires, le grand livre et la balance,
• Participer au paramétrage des schémas comptables
• Vérifier la régularité et la conformité des données comptables produites par le système d’information
• Gestion des immobilisations
• Tenue des documents comptables obligatoires
• Gestion des fournisseurs

Le Comptable doit avoir le profil suivant : 

• BAC + 4 en Comptabilité
• Expérience professionnelle pertinente de 3 années au moins en comptabilité bancaire.
• Compétences requises (théoriques et pratiques) : Réactivité, bonne gestion des priorités, bonnes connaissances informatiques, bonnes connaissance des règles comptables
• Caractéristiques personnelles : loyauté ; être capable de travailler sous pression, don de soi, être organisé et avoir le sens des responsabilités, être disponible
• Avoir un âge compris entre 25 et 35 ans

• Une lettre de motivation datée et signée du candidat
• Un curriculum vitae détaillé à jour
• Les photocopies légalisées des attestations et diplômes requis
• Carte ANPE

Sous l’autorité et la supervision du Responsable du Département du Contrôle Permanent, le Contrôleur Permanent est chargé de :

• Participer au contrôle du respect des règles et procédures internes, des dispositions législatives et réglementaires en vigueur, des usages professionnels et déontologiques de la banque.

• Réaliser et suivre les Missions de contrôle Permanent
• Participer à la définition du programme de contrôle annuel et assurer sa mise en œuvre ;
• Assurer le suivi des recommandations issues des missions de contrôle ;
• Participer à la mise jour des procédures et au renforcement du dispositif de contrôle interne dans son ensemble.
• Assurer les investigations préliminaires sur les incidents du risques opérationnels (écart de caisse, réclamation de clientèle)
• Participer à la formation et à la sensibilisation de l’ensemble des collaborateurs aux risques inhérents à la banque.
• S’assurer que les processus à charge délivrent les résultats attendus ;
• Rendre compte de la performance des processus et des opportunités d’amélioration

Le Contrôleur Permanent doit avoir le profil suivant : 

• BAC + 4 en gestion, Audit, comptabilité ou tout autre diplôme similaire
• Expérience professionnelle pertinente d’un à deux années en Contrôle Permanent ou Audit.
• Bonne connaissance des opérations bancaires, du contrôle financier. Etre capable de travailler en équipe. Avoir le sens de l’organisation et de la responsabilité. Avoir de très bonnes aptitudes à la conceptualisation. Etre très disponible
• Avoir un âge compris entre 28 et 35 ans

• Une lettre de motivation datée et signée du candidat
• Un curriculum vitae détaillé à jour
• Les photocopies légalisées des attestations et diplômes requis
• Carte ANPE

Sous l’autorité et la supervision du Responsable Juridique et recouvrement, le Chargé des affaires Juridiques et du recouvrement est chargé de :

• Conseil Juridique
• Analyser et émettre des avis sur toute question juridique relative aux activités de la Banque.
• Tenir le dossier Juridique de la Banque.
• Répondre aux actes signifiés à la Banque (saisie, ATD et réquisition)      
• Assurer la veille juridique et la mise à jour du répertoire juridique de la   banque
• Gestion des dossiers de succession
• Rédaction d’actes
• Rédiger et valider les actes et conventions devant lier la Banque à ses clients, partenaires et prestataires.
• Assurer le suivi de la formalisation des conventions de garanties par les notaires
• Recouvrement amiable et contentieux
• Suivi des procédures contentieuses confiées aux avocats et huissiers ;
• Suivi de l’état des mises en demeures ;
• Gestion administrative des tâches du service ;
• Recouvrement amiable des impayées et des soldes ordinaires débiteurs compromis ;
• Initiation et suivi des procédures de recouvrement forcé

Le Chargé des affaires Juridiques et du recouvrement doit avoir le profil suivant : 

• BAC +4 en droit
• Expérience professionnelle pertinente de 03 années au moins à un poste similaire.
• Bonne connaissance des opérations bancaires, du droit bancaire, de la réglementation du droit des affaires OHADA ;
• Bonne connaissance des procédures judiciaires, de recouvrement
• Avoir un sens développé de la négociation ;
• Faire preuve d’intégrité, d’honnêteté et de loyauté ;
• Etre capable de travailler en équipe, être organisé et avoir le sens des responsabilités, disponibilité.
• Avoir un âge compris entre 25 et 35 ans

• Une lettre de motivation datée et signée du candidat
• Un curriculum vitae détaillé à jour
• Les photocopies légalisées des attestations et diplômes requis
• Carte ANPE
  

Sous l’autorité et la supervision du Responsable Clientèle Entreprises, le Chargé d’Affaires Grandes Entreprises est chargé de :

• Collecte de dépôts auprès de la clientèle
• Traitement des demandes de crédit (Instruire les dossiers de crédit, instruire des dossiers de cautions),
• Gestion de la clientèle (Accueillir les clients, visiter les institutions et les chantiers objet de financement ou d’intention de financement, rédaction de comptes rendus d’entretien et de visites clientèle ou de chantiers ; analyser, déceler les besoins des clients et proposer les produits adaptés aux besoins identifiés ; conseiller la clientèle).
• Gestion du portefeuille (Suivi des dossiers de crédits mis en place ; suivi des comptes débiteurs et des impayés ; suivi du portefeuille).

Le Chargé d’Affaires Grandes Entreprises doit avoir le profil suivant : 

• BAC + 4 en banque, finances comptabilité ou tout autre diplôme similaire
• Expérience professionnelle pertinente de 3 à 5 années au moins dans le domaine.
• Compétences requises (théoriques et pratiques) : Réactivité, capacité de travail en équipe et de négociation, bonne gestion des priorités, bonnes connaissances informatiques.
• Avoir un âge compris entre 25 et 35 ans

• Une lettre de motivation datée et signée du candidat
• Un curriculum vitae détaillé à jour
• Les photocopies légalisées des attestations et diplômes requis
• Carte ANPE